آخر تحديث: يوليو 2026
نظرة عامة
نظرًا لأن كيكاتنا وحلوياتنا تُحضّر طازجة حسب الطلب، لا يمكننا قبول الإلغاء أو التعديل أو الإرجاع بعد تقديم الطلب.
الاسترداد
نظرًا لأن المخبوزات سريعة التلف، يتم تقديم الاسترداد فقط في الحالات التالية:
- وصول طلبك تالفًا
- طلبك غير صحيح
- عدم تسليم طلبك
يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من موعد التسليم بأي استفسارات، مع إرفاق الصور إن أمكن، حتى نتمكن من معالجة الأمر بسرعة.
مسبّبات الحساسية
يتم تحضير منتجاتنا في مطبخ يتعامل مع المكسرات والغلوتين ومنتجات الألبان والبيض. يرجى التواصل معنا قبل الطلب إذا كان لديك حساسية أو عدم تحمل تجاه أي من الأطعمة.
تواصل معنا
هل لديك أسئلة حول هذه السياسة؟ تواصل معنا على +971 50 755 9295 أو من خلال صفحة التواصل الخاصة بنا.
